Fra præcis identifikation af fald hos ældre og udsendelse af tidlig advarsel via millimeterbølgeradar til robotter til pleje af ældre, der udfører natpatruljer og vagttjeneste, og til forskellige AI-hardware (kunstig intelligens) samt digitale administrationsystemer, der løbende indsamler fuldstændige helbredsdata for ældre gennem hele deres livscyklus og forudser risikoen for kroniske sygdomme på forhånd – jo flere intelligente enheder accelererer deres indtræden i plejehjem og omdanner den traditionelle plejemodel og plejehjemmene. De er ikke kun blevet en vigtig drivkraft for omstillingen og opgraderingen af smart pleje af ældre, men har også effektivt lettet knapptilstanden af personale inden for plejen af ældre.
Fra præcis identifikation af fald hos ældre og udsendelse af tidlig advarsel via millimeterbølgeradar til robotter til pleje af ældre, der udfører natpatruljer og vagttjeneste, og til forskellige AI-hardware (kunstig intelligens) samt digitale administrationsystemer, der løbende indsamler fuldstændige helbredsdata for ældre gennem hele deres livscyklus og forudser risikoen for kroniske sygdomme på forhånd – jo flere intelligente enheder accelererer deres indtræden i plejehjem og omdanner den traditionelle plejemodel og plejehjemmene. De er ikke kun blevet en vigtig drivkraft for omstillingen og opgraderingen af smart pleje af ældre, men har også effektivt lettet knapptilstanden af personale inden for plejen af ældre.
Den intelligente omstilling af plejehjem accelererer
For nylig har Chunxuanmao Longgang District Nursing Home i Shenzhen tiltrukket branchens opmærksomhed på grund af sin fremragende præstation inden for intelligent transformation. Dette plejehjem bruger millimeterbølgeradar, intelligente sengseler og andet udstyr til at overvåge ældres drejning, afstedkomst fra sengen, fald og andre tilstande uset, mens der fuldt ud beskyttes deres privatliv. Ved opståen af en unormal situation sendes advarselsinformation straks; ved hjælp af AI-systemer sorteres hele cyklussen af ældres sundhedsdata, og risikoen for kroniske sygdomme forudsiges på forhånd; baseret på HarmonyOS-systemet samles driftsdata for hele hospitalet – herunder ressourceallokering, energiforbrug, ældres bevægelser og servicejournaler. Efter intelligent AI-analyse optimeres personaleplanlægning, energistyring, materialeplanlægning samt miljødrift og vedligeholdelse, hvilket til sidst muliggør præcise og vidensbaserede driftsbeslutninger for ældreplejeinstitutioner.
Faktisk er den intelligente omstilling af ældreplejehjem i de seneste år blevet en brancheudvikling. AI-enheder, robotter til ældrepleje, IoT og anden intelligent hardware samt tilhørende digitale administrationsystemer bliver gradvist standardudstyr for ældreplejehjem og anvendes bredt i forskellige scenarier som daglig sikkerhedsovervågning, dynamisk sundhedshåndtering, intelligente livsstilsydelser og digital drift af institutioner.
Desuden har flere virksomheder inden for ældreplejeydelser siden årets begyndelse gennemført børsnoteringer på Hongkongs aktiemarked og planlægger at investere en del af deres indsamlede kapital i opbygningen af digitale og intelligente platforme.
I februar i år indgav Jinxin Kangyang, et ledende firma inden for den nationale ældrepleje-sektor, en ansøgning om notering på Hongkong-børsen. Ifølge dets offentlige prospekt fremmer virksomheden i øjeblikket implementeringen af en AI-drevet supply-chain-styringsplatform. Denne platform muliggør ikke kun intelligent efterspørgselsprognose, dynamisk lagerallokering, optimering af service-netværkslayout og tidlig advarsel om leverandørrisici, men omfatter også den automatiserede indkøbsproces for daglig vedligeholdelse, reparation og drift. Virksomheden planlægger at anvende en del af kapitalen fra denne børsnotering til at opgradere eksisterende informationssystemer og digitale platforme, opbygge et intelligent driftssystem, støtte forretningsstyring og innovation gennem automatiseret databehandling samt identificere sikkerheds- og medicinske risici for ældre kunder.
I slutningen af maj indsendte også Puxiang Health, en leverandør af medicinske og ældreplejeservice, en prospektus til Hong Kong Stock Exchange, hvori det fremgår, at virksomheden planlægger at anvende en del af de indsamlede midler til at opbygge et digitalt platformsystem drevet af kunstig intelligens og algoritmer, optimere præcise sundhedsstyringsmodeller samt forbedre den samlede driftseffektivitet og beslutningsniveau. Ifølge rapporten integrerer platformen flerdimensionale data, herunder medicinlog, fysisk undersøgelsesindikatorer og lægebesøgsfrekvens, opbygger en algoritmemodel til risikoforudsigelse af kroniske sygdomme og etablerer et fuldt lukket cyklus-sundhedsstyringssystem, der dækker sygdomsforebyggelse, tidlig screening, diagnose og behandlingsintervention, rehabiliteringsjustering samt vejledning til medicinsk henvisning. Samtidig planlægger virksomheden også at opbygge et fælles datacenter til at understøtte detaljeret drift og kontrol af institutioner.
Med den vedvarende fordybning af befolkningens aldring, mangel på traditionel manuel plejepersonale og stigende omkostninger samt de stadig mere mangfoldige behov inden for ældrepleje er de traditionelle plejemodeller tvunget til at iterere og opgradere. Intelligente hardwareløsninger og platforme kan ikke kun rationalisere personaleindsatsen og mindske den operative byrde for ældreplejeinstitutioner, men også udvide udbuddet af ældreplejetjenester og bedre aktivere den sølvøkonomi," sagde Li Zheming, Direktør for Marketingafdelingen hos Hangzhou Aixun Technology. Som leverandør af digitale og intelligente løsninger inden for ældrepleje kan Aixun Technologies selvudviklede IoT-platform til ældrepleje tilpasse sig over 1000 intelligente hardwareenheder og har allerede ydet tjenester til mere end 3000 ældreplejeinstitutioner.
AI forbedrer driftseffektiviteten
At give ældreplejeinstitutioner mere effektiv drift med kunstig intelligens reducerer det ikke kun arbejdskraftomkostningerne, forenkler unødvendige opgaver og forbedrer den samlede administrationseffektivitet, men det forhindre også proaktivt sikkerhedsrisici, mindsker servicekonflikter og klager samt tilbyder mere målrettet, personlig følelsesmæssig ledsagelse til ældre.
I de seneste år har Huzhou-byen i Zhejiang-provinsen udviklet en AI-baseret intelligent plejesupervisionsmodel med »én senge, én kode«, som er blevet et forbillede for løsning af tilsynsproblemerne i ældreplejeinstitutioner og fremme af højtkvalitetsudviklingen inden for inklusiv ældrepleje.
Ud fra AI-analyse af sengeudnyttelsesgrad, sygeplejepersonales arbejdsbyrde og andre data har byen Huzhou opbygget et effektivt digitalt intelligenssystem, der kan forudsige besætningsbehov, optimere personaleplanlægning, støtte ledere i at træffe vidensbaserede beslutninger samt reducere omkostninger og øge effektiviteten. Som eksempel kan nævnes Tongle Maintenance Hospital i Wuxing-distriktet, hvor hospitalet bruger IoT-enheder til realtidsovervågning i stedet for traditionelle manuelle runder, hvilket sparer administrationsomkostninger på ca. 100.000 yuan om året; samtidig kan hele processen for sygeplejeydelser spores, hvilket yderligere standardiserer den interne administration på institutionen.
Chunxuanmao har i mere end ti år været dybt involveret i ældreplejens branche. Tidligere stod Chunxuanmaos (Beijing Beiyuan) ældrebolig over for ledelsesmæssige udfordringer: Plejepersonalet brugte næsten 30 % af deres tid på manuel indtastning i forskellige papirbøger, og arbejdskraftomkostningerne forblev i lang tid høje. Efter indførelsen af det intelligente ældreplejesystem kan plejepersonalet hurtigt udføre elektronisk indtastning af al serviceinformation via deres bærbare mobile terminaler, hvilket øger arbejdseffektiviteten med 40 % og reducerer de samlede arbejdskraftomkostninger med 15 %.
I dag indgår intelligente robotter til ældrepleje gradvist i forskellige plejehjem og spiller en stigende rolle i driftstjenesterne. Yu Lan, assistentdirektør i Senlikang Technology (Beijing) Co., Ltd., forklarede, at virksomhedens "Xiaoli"-robot til ældrepleje kan integreres dybt i de daglige driftsscenarioer i plejehjem. Den kan ikke kun yde grundlæggende tjenester som modtagelse og vejledning, men også hjælpe socialarbejdere med at afholde forskellige kulturelle og underholdende aktiviteter for ældre samt understøtte aftalesystemet på baggrunden. Personale kan forudbestemme tidsrum, tildele robotterne opgaven med aktivt at finde ældre, samt tale med dem for at mindske ensomhed og sende hilsner i forbindelse med helligdage.
Der rapporteres, at plejerobotten »Xiaoli« integrerer funktioner såsom sundhedsovervågning, identifikation af traditionel kinesisk medicin, videokonsultation med læge og medicinsk assistance, understøtter stemmeinteraktion og hjælper ældre med at håndtere deres daglige sundhed. Den kan ikke kun hilse ældre aktivt velkommen og føre naturlige og flydende daglige samtaler, men også præcist forstå deres mange livsbehov og give dem en varm følelse af selskab. Desuden integrerer den en omfattende samling af højkvalitets film- og tv-materialer og er udstyret med praktiske funktioner såsom fjernovervågning, nødkald og livshjælp, hvilket opnår en balance mellem underholdning og sikkerhed.
Når robotten registrerer, at en ældre person falder, og den ældre person ikke svarer på spørgsmålet om, om de har brug for hjælp, inden for 10 sekunder, vil robotten automatisk ringe det forudindstillede nødnummer for at udløse en alarm. Dette forbedrer betydeligt effektiviteten af nødreaktion og -håndtering i plejehjem," sagde Yu Lan.
Produktets tilpasningsevne er afgørende for implementeringen
Forskellige intelligente enheder accelererer deres indtræden i ældreplejehjem og opnår kvalitets- og effektivitetsforbedringer inden for daglig pleje, sikkerhedskontroller, sundhedshåndtering og andre områder. Derved bliver de en vigtig drivkraft for fremme af transformationen og opgraderingen af smart ældrepleje. Nogle branchefolk mener dog, at om intelligente ældreplejeprodukter rent faktisk kan opnå dyb implementering i ældreplejehjem, afhænger af produktets grad af tilpasning til ældrebrugere.
Ifølge Yu Lan er intelligente robotter til ældrepleje produkter, der imødegår tidsånden, og som er blevet transformeret fra koncepter til færdige produkter, der nu er nået frem til et stadie af reelle anvendelser. I denne proces er udviklingen inden for AI-teknologi, udrulningen af en moden leveringskæde, scenens tilpasningsevne samt erfaringer med aldring blevet afgørende for produktets implementering. Hun påpegede, at plejerobotten "Xiaoli" bygger på en selvudviklet korpus om aldringsvenlighed, store modeller inden for specifikke domæner, intelligente agenter samt kerne-teknologier såsom sundhedsovervågning og faldregistrering, og at den løbende udvikles yderligere med fokus på ældres reelle behov og brugsscenarier. Samtidig med at den yder hjælp til at forbedre kvaliteten af hjemmeplejen for ældre, mindsker den også servicepresset på plejeinstitutioner.
I øjeblikket befinder den samlede intelligente ældreomsorgsbranche sig stadig i sin barndom, og mange problemer kræver akut optimering og forbedring. Kerneproblemet ligger i den utilstrækkelige tilpasning mellem udbud og efterspørgsel. «Li Zheming sagde, at brugersiden ifølge mange sygeplejepersonale har modstand mod intelligente produkter og ikke har mestret standardiserede drifts- og anvendelsesmetoder; på udbudssiden har mange virksomheder idealistiske R&D-design og mangler dybdegående forskning i de reelle driftsscenerier i plejehjem. Selvom deres produkter ser teknologisk avancerede ud, løser de ikke de faktiske smertepunkter i plejehjem. Nogle intelligente enheder har også problemer som hyppige advarsler og falske alarmer, og hyppig bortskaffelse øger kun arbejdsmængden. Der er stadig betydelig forbedringsrum for produkttilpasning og implementering.
EN
