Från exakt identifiering av fall hos äldre och tidig varning med millimetervågsradar till robotar för äldrevård som utför nattövervakning och vakttjänst, samt olika AI-hårdvaror (artificiell intelligens) och digitala hanteringssystem som kontinuerligt samlar in hälsodata för äldre under hela livscykeln och förutsäger risken för kroniska sjukdomar i förväg – allt fler smarta enheter tränger snabbare in i äldrevårdsinstitutioner, vilket omformar den traditionella vårdmodellen och äldrevårdsinstitutionerna. De har inte bara blivit en viktig katalysator för omvandlingen och uppgraderingen av smart äldrevård, utan lindrar också effektivt bristen på personal inom äldrevårdsbranschen.
Från exakt identifiering av fall hos äldre och tidig varning med millimetervågsradar till robotar för äldrevård som utför nattövervakning och vakttjänst, samt olika AI-hårdvaror (artificiell intelligens) och digitala hanteringssystem som kontinuerligt samlar in hälsodata för äldre under hela livscykeln och förutsäger risken för kroniska sjukdomar i förväg – allt fler smarta enheter tränger snabbare in i äldrevårdsinstitutioner, vilket omformar den traditionella vårdmodellen och äldrevårdsinstitutionerna. De har inte bara blivit en viktig katalysator för omvandlingen och uppgraderingen av smart äldrevård, utan lindrar också effektivt bristen på personal inom äldrevårdsbranschen.
Den intelligenta omvandlingen av äldrevårdsinstitutioner accelererar
Nyligen har Chunxuanmao Longgang District Nursing Home i Shenzhen dragit till sig branschens uppmärksamhet tack vare sin imponerande prestanda inom intelligent omvandling. Denna äldreboende använder millimetervågsradar, intelligenta sängbälten och annan utrustning för att övervaka äldres väckning, uppvaknande ur sängen, fall och andra tillstånd utan att påverka deras privatliv. Vid upptäckt av en avvikelse skickas varningsinformation omedelbart; AI-system används för att sammanställa hela cykeln av hälsodata för äldre och förutse risken för kroniska sjukdomar i förväg; Baseras på HarmonyOS-systemet sammanfattas driftsdata för hela anläggningen – inklusive personalallokering, energiförbrukning, äldres rörelser och servicejournaler. Efter intelligent AI-analys optimeras personalplanering, energistyrning, materialplanering samt miljödrift och underhåll, vilket slutligen leder till förfinad och vetenskaplig operativ beslutsfattning för äldreomsorgsinstitutioner.
Faktum är att den intelligenta omvandlingen av äldreomsorgsinstitutioner har blivit en branschtrend de senaste åren. AI-enheter, robotar för äldreomsorg, IoT och annan intelligent hårdvara, liksom stödjande digitala hanteringssystem, blir successivt standardkonfigurationer för äldreomsorgsinstitutioner och används på ett brett spektrum av scenarier, såsom daglig säkerhetsövervakning, dynamisk hälsostyrning, intelligent livstjänster och digital verksamhetsdrift för institutioner.
Dessutom har flera företag inom äldreomsorgstjänster genomfört noteringar på Hongkongs aktiemarknad sedan början av detta år och planerar att investera en del av de upphämtade medlen i bygget av digitala och intelligenta plattformar.
I februari i år lämnade Jinxin Kangyang, ett ledande företag inom den inhemska äldreomsorgsbranschen, in en ansökan om notering på Hongkongs börsa. Enligt dess offentliga prospekt främjar företaget för närvarande införandet av en AI-driven plattform för hantering av leveranskedjan. Denna plattform möjliggör inte bara intelligent efterfrågeprognostisering, dynamisk lagerallokering, optimering av tjänstenätverkets utformning och tidig varning för leverantörsrisker, utan täcker även den automatiserade inköpsprocessen för daglig underhåll, reparation och drift. Företaget planerar att använda en del av kapitalet från denna notering för att uppgradera befintliga informationssystem och digitala plattformar, bygga ett intelligent driftsystem, stödja affärsstyrning och innovation genom automatiserad databehandling samt identifiera säkerhets- och medicinska risker för äldre kunder.
I slutet av maj lämnade vård- och äldreomsorgsleverantören Puxiang Health även in en prospektus till Hongkongs börsa, vilket visar att företaget planerar att använda en del av de insamlade medlen till att bygga ett digitalt plattformssystem som drivs av AI och algoritmer, optimera modeller för exakt hälsostyrning samt förbättra den totala driftseffektiviteten och beslutsförmågan. Enligt uppgifter integrerar plattformen flerdimensionell data, såsom läkemedelsregister, fysiska undersökningsindikatorer och medicinska besöksfrekvenser, utvecklar en algoritmmodell för prognostisering av risk för kroniska sjukdomar och skapar ett helhetsbaserat, sluten cykel-hälsostyrningssystem som täcker sjukdomsförebyggande åtgärder, tidig screening, diagnostik och behandlingsintervention, rehabiliteringsanpassning samt vägledning för medicinsk remiss. Samtidigt planerar företaget också att bygga ett enhetligt datacenter för att stödja detaljerad verksamhetsstyrning och kontroll av institutioner.
Med den pågående fördjupningen av befolkningsåldringen, bristen på traditionell manuell äldreomsorgspersonal och de stigande kostnaderna, tillsammans med de allt mer mångskiftande behoven inom äldreomsorgen, tvingas traditionella äldreomsorgsmodeller att förnyas och uppgraderas. Intelligent hårdvara och plattformar kan inte bara effektivisera arbetskraftsanvändningen och minska driftbelastningen för äldreomsorgsinstitutioner, utan också utöka tillgången på äldreomsorgstjänster och bättre aktivera silverekonomin", sa Li Zheming, chef för marknadsavdelningen på Hangzhou Aixun Technology. Som leverantör av digitala och intelligenta lösningar för äldreomsorg kan Aixun Technologys självutvecklade IoT-plattform för äldreomsorg anpassas till över 1000 smarta hårdvaruenheter och har tjänat mer än 3000 äldreomsorgsinstitutioner.
AI förbättrar drifteffektiviteten
Att stärka verksamheten vid äldreboenden med AI minskar inte bara arbetsrelaterade driftskostnader, effektiviserar onödiga arbetsuppgifter och förbättrar den övergripande förvaltningseffektiviteten, utan förhindrar också proaktivt säkerhetsrisker, minskar tjänsteförlikningar och klagomål samt erbjuder äldre mer målgruppsanpassad, personlig emotionell sällskapsservice.
Under de senaste åren har Huzhou-staden i Zhejiang-provinsen utvecklat en AI-baserad intelligent vårdövervakningsmodell med konceptet "en säng, en kod", vilket blivit ett föredöme för lösning av regleringsutmaningar inom äldreboenden och för främjande av högkvalitativ utveckling av allmän tillgänglig äldrevård.
Baserat på AI-analys av sängutnyttjandegrad, vårdpersonalens arbetsbelastning och andra data har staden Huzhou byggt ett effektivt digitalt intelligenssystem som kan förutsäga utnyttjandebehov, optimera personalplanering, stödja chefer vid vetenskapliga beslut samt minska kostnader och öka effektiviteten. Som exempel kan nämnas Tongle Maintenance Hospital i distriktet Wuxing, där sjukhuset använder IoT-enheter för övervakning i realtid istället för traditionella manuella rundgångar, vilket sparar ca 100 000 yuan per år i förvaltningskostnader; samtidigt kan hela vårdtjänstprocessen spåras, vilket ytterligare standardiserar den interna förvaltningen av verksamheten.
Chunxuanmao har varit djupt involverad i äldreomsorgsbranschen i mer än tio år. Tidigare stötte Chunxuanmaos (Beijing Beiyuan) äldreboende på ledningssvårigheter: vårdpersonalen ägnade nästan 30 % av sin tid åt manuell registrering i olika pappersjournaler, och arbetskostnaderna förblev höga under en längre period. Efter införandet av det smarta äldreomsorgssystemet kan vårdpersonalen snabbt slutföra elektronisk inmatning av all serviceinformation via sina bärbara mobila terminaler, vilket ökar arbetseffektiviteten med 40 % och minskar totala arbetskostnaderna med 15 %.
Idag börjar intelligenta robotar för äldreomsorg successivt integreras i olika äldreboenden och spelar en allt viktigare roll för driften. Yu Lan, biträdande verkställande direktör på Senlikang Technology (Beijing) Co., Ltd., förklarade att företagets robot för äldreomsorg, "Xiaoli", kan integreras djupt i de dagliga driftsscenarierna på äldreboenden. Den kan inte bara erbjuda grundläggande tjänster som mottagning och vägledning, utan också stödja socialarbetare vid genomförandet av olika kulturella och underhållande aktiviteter för äldre samt stödja schemaläggning på bakänden. Personal kan i förväg ställa in tidsfönster, tilldela robotar uppgiften att aktivt söka upp äldre, prata med dem för att lindra ensamhet och skicka hälsningar inför helgdagar.
Det rapporteras att äldreomsorgsroboten "Xiaoli" integrerar funktioner såsom hälsomonitorering, identifiering av traditionell kinesisk medicin, videokonsultation med läkare och medicinsk assistans, stödjer röstspråkinteraktion och hjälper äldre att hantera sin dagliga hälsa. Den kan inte bara aktivt hälsa äldre och delta i naturliga och smidiga vardagliga samtal, utan också förstå deras olika livsbehov med hög noggrannhet, vilket ger dem en varm kamratskapsupplevelse. Dessutom integrerar den en omfattande mängd högkvalitativa film- och TV-resurser samt är utrustad med praktiska funktioner såsom fjärrövervakning, nödringning och livshjälp, vilket skapar en balans mellan underhållning och säkerhet.
När roboten upptäcker att en äldre person faller, kommer den automatiskt att ringa det förinställda nödringsnumret för att utlösa en larmrapport om den äldre personen inte svarar på frågan 'behöver du hjälp?' inom 10 sekunder, vilket avsevärt förbättrar nödreaktionen och hanteringen i vårdhem, sa Yu Lan.
Produktanpassningsförmåga är nyckeln till implementering
Olika intelligenta enheter accelererar sin introduktion i äldreomsorgsinstitutioner och bidrar till förbättrad kvalitet och effektivitet inom daglig vård, säkerhetsinspektioner, hälsostyrning och andra områden, vilket gör dem till en viktig drivkraft för omvandlingen och uppgraderingen av smart äldreomsorg. Vissa branschinsider menar dock att om intelligenta äldreomsorgsprodukter verkligen kan genomföras djupt i äldreomsorgsinstitutioner beror på produkternas grad av anpassning till äldres behov.
Enligt Yu Lan är intelligenta robotar för äldreomsorg produkter som svarar på tidens behov och har utvecklats från koncept till färdiga produkter som nu befinner sig i ett skede av verklig praktisk användning. Under denna process har utvecklingen av AI-teknik, mognaden i leveranskedjan, anpassningsförmågan till olika användningsscenarier samt erfarenheter från åldrande blivit avgörande för produktens genomförande. Hon påstod att äldreomsorgsroboten "Xiaoli" bygger på en självutvecklad korpus med fokus på åldring, en vertikal domänbaserad stor modell, en intelligent agent samt kärnteknologier såsom hälsomonitorering och upptäckt av fall, och att den kontinuerligt förbättras utifrån äldres verkliga behov och användningsscenarier. Samtidigt som den ger stöd för att förbättra kvaliteten i hemmabaserad äldreomsorg minskar den också trycket på äldreomsorgsinstitutioner.
För närvarande befinner sig hela branschen för smart vård av äldre fortfarande i sin barndom, och många problem kräver omedelbar optimering och förbättring. Kärnproblemet ligger i den otillräckliga överensstämmelsen mellan utbud och efterfrågan. "Li Zheming" sa att på användarsidan visar många vårdpersonal motstånd mot smarta produkter och har inte lärt sig standardiserade drifts- och användningsmetoder; på utbudssidan har många företag idealiserade forsknings- och utvecklingsdesigner och saknar djupgående studier av verkliga driftsscenarier i äldreboenden. Även om deras produkter verkar tekniskt avancerade kan de inte lösa äldreboendens faktiska smärtpunkter. Vissa smarta enheter har också problem som frekventa varningar och falska larm, och frekvent bortskaffning ökar endast arbetsbelastningen. Det finns fortfarande betydligt utrymme för förbättring av produktanpassning och implementering.