Nuo tikslaus senyvo amžiaus žmonių kritimų nustatymo ir ankstyvo įspėjimo milimetrinės bangos rado iki naktinių patrulių ir dozavimo užduočių atliekančių senyvo amžiaus žmonių priežiūros robotų, iki įvairių dirbtinio intelekto (AI) įrenginių ir skaitmeninių valdymo sistemų, kurios nuolat renka visą senyvo amžiaus žmonių sveikatos duomenų ciklą ir iš anksto prognozuoja lėtinių ligų riziką – vis daugiau protingų įrenginių greitina savo įėjimą į senyvo amžiaus žmonių priežiūros įstaigas, performuodami tradicinę priežiūros modelį ir senyvo amžiaus žmonių priežiūros įstaigas. Jie tapo svarbiu dirbtinio intelekto senyvo amžiaus žmonių priežiūros transformacijos ir modernizavimo varikliu, taip pat veiksmingai palengvindami darbo jėgos stygių senyvo amžiaus žmonių priežiūros sektoriuje.
Nuo tikslaus senyvo amžiaus žmonių kritimų nustatymo ir ankstyvo įspėjimo milimetrinės bangos rado iki naktinių patrulių ir dozavimo užduočių atliekančių senyvo amžiaus žmonių priežiūros robotų, iki įvairių dirbtinio intelekto (AI) įrenginių ir skaitmeninių valdymo sistemų, kurios nuolat renka visą senyvo amžiaus žmonių sveikatos duomenų ciklą ir iš anksto prognozuoja lėtinių ligų riziką – vis daugiau protingų įrenginių greitina savo įėjimą į senyvo amžiaus žmonių priežiūros įstaigas, performuodami tradicinę priežiūros modelį ir senyvo amžiaus žmonių priežiūros įstaigas. Jie tapo svarbiu dirbtinio intelekto senyvo amžiaus žmonių priežiūros transformacijos ir modernizavimo varikliu, taip pat veiksmingai palengvindami darbo jėgos stygių senyvo amžiaus žmonių priežiūros sektoriuje.
Senyvo amžiaus žmonių priežiūros įstaigų intelektualizacija greitėja
Neseniai Šenzeno mieste Čunsiuanmao Longgano rajono priežiūros namai pritraukė pramonės dėmesį dėl išskirtinio pasiekimo intelektualios transformacijos srityje. Šiuose priežiūros namuose naudojami milimetrinės bangos radarai, protingieji lovos diržai ir kita įranga, kad būtų stebimi vyresnio amžiaus žmonių judėjimai – posūkiai lovoje, išlipimas iš lovos, kritimai ir kt. – visiškai nepajuntant stebėjimo ir visiškai apsaugant privatumą. Kai įvyksta netikėta situacija, įspėjimo informacija nedelsiant perduodama; dirbtinio intelekto (AI) sistemos naudojamos vyresnio amžiaus žmonių sveikatos duomenų viso ciklo rūšiavimui ir lėtinės ligos rizikos numatymui iš anksto; remiantis HarmonyOS sistema, suvedami visi ligoninės veiklos duomenys, įskaitant žmogiškųjų išteklių paskirstymą, energijos suvartojimą, vyresnio amžiaus žmonių judėjimą ir paslaugų žurnalą. Po dirbtinio intelekto protingos analizės optimizuojamas personalo grafikas, energijos suvartojimo valdymas, medžiagų planavimas bei aplinkos eksploatavimas ir techninė priežiūra, galiausiai pasiekiant tikslų ir moksliniu pagrindu paremtą operacinį sprendimų priėmimą vyresnio amžiaus žmonių priežiūros įstaigose.
Iš tikrųjų pastaraisiais metais senjorų priežiūros įstaigų intelektualizavimas tapo pramonės tendencija. Dirbtinio intelekto įrenginiai, senjorų priežiūros robotai, IoT ir kiti intelektualūs įrenginiai, taip pat prie jų pritaikytos skaitmeninės valdymo sistemos, palaipsniui tampa standartinėmis senjorų priežiūros įstaigų konfigūracijomis ir plačiai naudojamos įvairiose srityse – kasdienėje saugos stebėsenoje, dinaminėje sveikatos valdyme, intelektualizuotose gyvenimo paslaugose bei įstaigų skaitmeninėje veikloje.
Be to, nuo šių metų pradžios keletas senjorų priežiūros paslaugų įmonių išleido akcijas Honkonge, planuodamos dalį surinktų lėšų investuoti į skaitmeninių ir intelektualizuotų platformų kūrimą.
Šio meto vasario mėnesį „Jinxin Kangyang“, lyderis šalies senjorų priežiūros paslaugų sektoriuje, pateikė paraišką dėl įrašymo į Honkongo akcijų biržą. Pagal viešąją jo prospektą įmonė šiuo metu skatina dirbtinio intelekto (AI) valdomos tiekimo grandinės valdymo platformos įdiegimą. Ši platforma ne tik leidžia protingą paklausos prognozavimą, dinaminį atsargų paskirstymą, paslaugų tinklo išdėstymo optimizavimą ir tiekėjų rizikos ankstyvą įspėjimą, bet taip pat apima automatinį kasdienių techninės priežiūros, remonto ir eksploatacijos (MRO) pirkimų procesą. Įmonė planuoja naudoti dalį šio pradinio akcijų viešojo pasiūlymo (IPO) gautų lėšų esamų informacinės sistemos ir skaitmeninių platformų modernizavimui, protingos veiklos sistemos sukūrimui, verslo valdymo ir inovacijų palaikymui naudojant automatinį duomenų apdorojimą bei vyresnių amžiaus klientų saugos ir medicinos rizikos nustatymui.
Vėlyvąją gegužės mėnesį sveikatos priežiūros ir vyresniųjų amžiaus žmonių priežiūros paslaugų teikėjas Puxiang Health taip pat pateikė prospektą Honkonge veikiančiai akcijų biržai. Jame nurodyta, kad įmonė ketina dalį surinktų lėšų panaudoti skaitmeninės, dirbtinio intelekto ir algoritmų valdomos platformos sistemos kūrimui, tikslaus sveikatos valdymo modelių optimizavimui bei bendros veiklos efektyvumo ir sprendimų priėmimo lygio gerinimui. Pranešama, kad ši platforma integruoja daugiamačius duomenis, tokius kaip vaistų vartojimo įrašai, fizinės apžiūros rodikliai ir medicininės paslaugų naudojimo dažnumas, sukuria lėtinių ligų rizikos prognozavimo algoritmų modelį bei sukuria visą ciklą apimančią uždarojo ciklo sveikatos valdymo sistemą, apimantį ligų prevenciją, ankstyvąjį nustatymą, diagnozavimą ir gydymo įsikišimą, reabilitacijos koregavimą bei medicininės konsultacijos nukreipimo gaires. Kartu įmonė taip pat planuoja sukurti vieningą duomenų centrą, kuris palaikytų įstaigų tikslų veiklos valdymą ir kontrolę.
Kai kyla gyventojų senėjimo procesas, trūksta tradicinių rankų darbo pagalbos vyresnio amžiaus žmonėms specialistų, kyla sąnaudos ir vis labiau įvairėja vyresnio amžiaus žmonių priežiūros poreikiai, todėl tradiciniai vyresnio amžiaus žmonių priežiūros modeliai priversti atnaujintis ir tobulėti. Intelektualūs įrenginiai ir platformos ne tik supaprastina darbo jėgos naudojimą ir sumažina veiklos našumo naštą vyresnio amžiaus žmonių priežiūros įstaigoms, bet taip pat plečia vyresnio amžiaus žmonių priežiūros paslaugų pasiūlą ir geriau aktyvina sidabrinę ekonomiką“, – sakė Li Zhemingas, Hangzhou Aixun Technology rinkodaros skyriaus direktorius. Kaip skaitmeninių ir intelektualių sprendimų vyresnio amžiaus žmonių priežiūrai tiekėjas, Aixun Technology nepriklausomai sukurtas vyresnio amžiaus žmonių IoT tinklas gali prisitaikyti prie daugiau nei 1000 protingų įrenginių ir jau aptarnavo daugiau nei 3000 vyresnio amžiaus žmonių priežiūros įstaigų.
Dirbtinis intelektas padeda pagerinti veiklos efektyvumą
Dirbtinio intelekto naudojimas vyresnio amžiaus žmonių priežiūros įstaugose ne tik sumažina darbo sąnaudas, supaprastina perteklines užduotis ir gerina bendrą valdymo veiksmingumą, bet taip pat aktyviai prevencijos saugos rizikas, mažina paslaugų konfliktus bei skundus ir suteikia vyresnio amžiaus žmonėms tiksliau pritaikytą asmeninę emocinę paramą.
Pastaraisiais metais Dzėjan provincijoje esantis Huzou miestas sukūrė „vienas lovų vietas – vienas kodas“ dirbtinio intelekto ir protingos priežiūros priežiūros modelį, kuris tapo šablonu sprendžiant vyresnio amžiaus žmonių priežiūros įstaugų reguliavimo problemas ir skatinant visuotinės vyresnio amžiaus žmonių priežiūros aukštos kokybės plėtrą.
Remiantis dirbtinio intelekto analize apie lovų naudojimo rodiklį, slaugytojų darbo našumą ir kitus duomenis, Huzhou miestas sukūrė efektyvią skaitmeninę intelekto sistemą, kuri gali prognozuoti užimtumo poreikį, optimizuoti personalo grafikus, padėti vadovams priimti moksliniu pagrindu paremtus sprendimus bei sumažinti išlaidas ir padidinti veiksmingumą. Pavyzdžiui, Vksingo rajone esančioje Tongle priežiūros ligoninėje vietoj tradicinių rankomis atliekamų patrulių naudojami IoT įrenginiai realiuoju laiku stebėti aplinką, kas sutaupo maždaug 100 000 juanų valdymo išlaidų per metus; tuo pačiu visą slaugos paslaugų procesą galima sekti, dar labiau standartizuojant įstaigos vidinį valdymą.
Chunxuanmao dalyvauja senjų priežiūros srityje daugiau nei dešimt metų. Anksčiau Chunxuanmao (Pekino Beijuan) vyresniųjų žmonių apartamentai susidūrė su valdymo problemomis: slaugytojai beveik 30 % darbo laiko praleisdavo rankiniu būdu užpildydami įvairius popierinius žurnalus, o darbo jėgos kaštai ilgą laiką liko aukšti. Įvedus protingos senjų priežiūros sistemą, priežiūros darbuotojai gali greitai elektroniniu būdu įvesti visą paslaugų informaciją naudodami nešiojamuosius mobiliuosius prietaisus, todėl darbo našumas padidėjo 40 %, o bendri darbo jėgos kaštai sumažėjo 15 %.
Šiuo metu protingieji senyvo amžiaus priežiūros robotai palaipsniui įsiskverbia į įvairias senyvo amžiaus priežiūros įstaigas ir vis labiau prisideda prie jų veiklos paslaugų. Senlikang Technologijos (Pekinas) ko., ltd. pavaduotoja bendrovės generaliniam direktoriui Yu Lan paaiškino, kad įmonės gamintas senyvo amžiaus priežiūros robotas „Xiaoli“ giliai integruojasi į senyvo amžiaus priežiūros įstaigų kasdienės veiklos scenarijus. Jis ne tik suteikia pagrindines paslaugas, tokias kaip svečių priėmimas ir maršrutų nurodymas, padeda socialiniams darbuotojams organizuoti įvairias kultūrines ir pramogines senyvo amžiaus žmonių veiklas, bet taip pat palaiko fono susitikimų tvarkaraščio sudarymą. Darbuotojai gali iš anksto nustatyti laiko intervalus, priskirti robotus aktyviai ieškoti senyvo amžiaus žmonių, su jais pokalbiuoti nuo nuobodulio palengvinti ir siųsti švenčių linkėjimus.
Pranešama, kad senjorų priežiūros robotas „Xiaoli“ integruoja sveikatos stebėjimo, tradicinės kinų medicinos identifikavimo, vaizdo gydytojo ir medicininės pagalbos funkcijas, palaiko balsinę sąveiką ir padeda vyresnio amžiaus žmonėms valdyti kasdienę sveikatą. Jis ne tik aktyviai pasveikina senjorus ir įsitraukia į natūralias ir sklandžias kasdienes pokalbius, bet taip pat tiksliai supranta jų įvairius gyvenimo poreikius, suteikdamas šiltos draugystės patirtį. Be to, jis integruoja didžiulį aukštos kokybės kino ir televizijos turinio kiekį bei turi praktines funkcijas, tokias kaip nuotolinis stebėjimas, skubiosios pagalbos skambutis ir gyvenimo pagalba, taip pasiekdamas pramogų ir saugumo pusiausvyrą.
Kai robotas aptinka senyvo amžiaus žmogų, nukritusį ant žemės, ir jei šis per 10 sekundžių neatsako į klausimą „ar jam reikia pagalbos“, robotas automatiškai skambina iš anksto nustatytu skubiosios pagalbos numeriu, kad išsiųstų signalą. Tai labai padidina priežiūros namų skubiosios reakcijos ir problemų sprendimo efektyvumą“, – sakė Ju Lan.
Produkto pritaikymas vyresnio amžiaus žmonėms yra esminis jo įdiegimui
Įvairūs intelektiniai įrenginiai vis greičiau įsiskverbia į vyresnio amžiaus žmonių priežiūros įstaigas, pagerindami kasdienės priežiūros, saugos patikrinimų, sveikatos valdymo ir kitų sričių kokybę bei efektyvumą, todėl tampa svarbiu veiksniu, skatinančiu protingos vyresnio amžiaus žmonių priežiūros transformaciją ir modernizavimą. Tačiau kai kurie pramonės ekspertai mano, kad tai, ar intelektiniai vyresnio amžiaus žmonių priežiūros produktai tikrai gali būti giliai integruoti į priežiūros įstaigas, priklauso nuo produkto pritaikymo vyresnio amžiaus žmonėms lygio.
Pagal Yu Lan nuomonę, intelektualūs senyvo amžiaus žmonių priežiūros robotai yra produktai, kurie atitinka laiko reikalavimus ir jau iš teorinių sąvokų pavirto realiais gaminiais, įžengdami į praktinės taikymo stadiją. Šiame procese AI technologijų plėtra, tiekimo grandinės subrendimas, scenų pritaikomumas bei patirtis su senėjimu tapo pagrindiniais veiksniais, lemiančiais produkto įgyvendinimą. Ji nurodė, kad senyvo amžiaus žmonių priežiūros robotas „Xiaoli“ remiasi savo sukurtu senyvo amžiaus žmonėms draugišku korpusu, vertikalių sričių didžiuoju modeliu, intelektualiu agentu, taip pat širdies sveikatos stebėjimo ir kritimo aptikimo pagrindinėmis technologijomis ir nuolat tobulėja, orientuodamasis į tikruosius vyresnio amžiaus žmonių poreikius bei naudojimo scenarijus. Teikdama pagalbą, šis robotas pagerina vyresnio amžiaus žmonių namų priežiūros gyvenimo kokybę ir tuo pačiu sumažina paslaugų teikimo naštą senyvo amžiaus žmonių priežiūros įstaigoms.
Šiuo metu visos išmaniosios senjorų priežiūros pramonės sektorius vis dar yra pradinėje stadijoje, o daugelis problemų skubiai reikalauja optimizavimo ir tobulinimo. Pagrindinė problema – nepakankamas pasiūlos ir paklausos derinimas. „Li Džemingas“ pažymėjo, kad vartotojų pusėje daugelis slaugytojų pasipriešina išmaniems produktams ir neįvaldė standartizuotų jų valdymo bei naudojimo metodų; tiekimo pusėje daugelis įmonių kūrinėja per idealizuotus tyrimų ir plėtros projektus ir nepakankamai tyrinėja tikruosius priežiūros namų veiklos scenarijus. Nors jų produktai atrodo technologiškai pažangūs, jie negali išspręsti tikrųjų priežiūros namų problemų. Kai kurie išmanieji įrenginiai taip pat turi problemų, pvz., dažnai įspėja arba duoda klaidingus signalus, o dažnas jų naudojimas tik padidina darbo našumą. Produktų pritaikymui ir praktiniam įdiegimui vis dar yra didelės tobulinimo galimybės.