مع تسارع بنية التحتية الرقمية للإنتاجية القائمة على الذكاء الاصطناعي، يمر القطاع بتحول عميق: من أداة دردشة تُجِيب فقط عند طرح الأسئلة، إلى مساعد ذكي قادر على التخطيط والتنفيذ بشكل مستقل. ومع ذلك، فإن العوامل الذكية العامة المتاحة حالياً في السوق لا تستطيع فعلياً تجاوز الحدود الرقمية أو التدخل في العالم المادي المتغير الحقيقي.
في مؤتمر مطوري سحابة الفلوريت ٢٠٢٦ (ECDC)، أطلقت منصة الفلوريت المفتوحة ٢.٠ رسمياً منصة تطوير العوامل الذكية للفحص بالذكاء الاصطناعي من الفلوريت. وبصفتها منصة إنتاجية مؤسسية أصلية قائمة على إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي (AIoT)، فإنها تعمل كجسر يربط بين العالم الرقمي والعالم المادي، ما يمكن مختلف القطاعات من امتلاك مساعد رقمي للفحص بالذكاء الاصطناعي قادر على إدراك العالم المادي والتحكم في الأجهزة المادية.
أعلن مدير منتجات منصة الفلوريت المفتوحة في المؤتمر أن منصة تطوير الوكلاء الذكية للفحص بالذكاء الاصطناعي التابعة لفلوريت تساعد المؤسسات على بناء إنتاجية رقمية. ففي الماضي، كان العتبة التقنية المطلوبة لتدريب ونشر تطبيق فحص ذكي مبني على الذكاء الاصطناعي في قطاع صناعي متخصص مرتفعةً للغاية. أما اليوم، فإن المؤسسات تحتاج فقط إلى مزامنة هيكلها التنظيمي (تكامل بنقرة واحدة مع تطبيقات مثل WeChat للمؤسسات وDingTalk وFeishu وغيرها)، وتكوين قوالب المهام ومتطلبات المهارات، ومنح أذونات الأجهزة المتصلة بالإنترنت (IoT) عبر عملية بسيطة من ثلاث خطوات، لتتمكن من إنجاز مساعدين رقميين حصريين خلال دقائق معدودة. وهذه المساعدين لا يكتفون بفهم المهام المُسندة إليهم بلغة طبيعية، بل يبدؤون العمل الذاتي وفقاً لمتطلبات المهمة، ويتركون أثراً واضحاً لجميع مراحل التنفيذ. وبفضل نموذج التوظيف الشهري الذي يتيح التحكم في التكاليف، يمكن للمؤسسات رفع كفاءة التعاون بشكلٍ كبير مع عتبة نشر منخفضة جداً.
التنفيذ الذاتي المتعدد الوسائط والتطور المستمر للأداء
يستند منصة تطوير وكيل التفتيش الذكي المبني على تقنية الفلوريت الاصطناعية إلى حلقة مغلقة تضم «مساعد العمل العام بالذكاء الاصطناعي × قدرة الإدراك البصري للإنترنت الصناعي للأشياء (AIoT) × قدرة التحكم الذكية في الأجهزة المتنوعة × أداة إدارة أداء المساعد»، ويتميز بقدرات التفاعل المتعدد الوسائط والوصول المكاني. واستخدم شاو بي هذه الصيغة البديهية لتعريف تنافسية المنتج، مع التركيز على الميزات القياسية في القطاع مثل التفاعل المتعدد الوسائط وتفكيك المهام المعقدة والتشغيل المرن المزدوج (السحابي والحافة)، بالإضافة إلى دعم العديد من المنصات.
القدرتان الأساسيتان في الأجهزة الصلبة المتعلقتان بالإدراك والتحكم، اللتان تُميِّزان فلوريت فعليًّا، هما: أولاً، القدرة على إدراك العالم المادي وفهمه. وباستنادها إلى ميزة الحجم الناتجة عن ربط أكثر من ٣٦٠ مليون جهاز عبر سحابة يينغشي، وتراكم التكنولوجيا الخاصة بالذكاء الاصطناعي البصري الذي حققته هيكسفيجن ويينغشي على مرِّ السنين، لم يعد الذكاء الاصطناعي يقتصر على قراءة النصوص والملفات وفهمها فحسب، بل يمكنه أيضاً فهم المشاهد الواقعية. وهكذا، يتجاوز هذا التطور القيود المفروضة على معالجة المعلومات الرقمية التقليدية، ويتيح إجراء تحليل صوري فوري، وتتبع مسارات الأهداف، وتحديد السلوكيات غير الطبيعية، والإدراك متعدد الأبعاد بدقة عالية على مدار ٢٤ ساعة يومياً.
بعد ذلك تأتي القدرة الذكية على التحكم في الأجهزة، والتي تُمكّن من إنجاز مهام عملية. فمساعد الذكاء الاصطناعي العادي يتحكم في البرمجيات والملفات، بينما يتحكم مساعد فلوريت الرقمي في الأجهزة المادية الفعلية ومشاهد الفضاء. ويمكنه ربط كاميرات الفيديو الذكية وأجهزة الاستشعار والتفاعل والأجهزة القابلة للارتداء أو المحمولة والروبوتات البشرية مباشرةً لتكوين حلقة مغلقة كاملة تشمل «الإدراك، والحكم، والمعالجة».
وبالإضافة إلى ذلك، يمكن لمساعدي الذكاء الرقمي أن يتطوروا معًا أثناء العمل. وقد صمّمت شركة فلوريت أدوات لتحسين أداء هذا المساعد، وتتوسع حدود قدراته باستمرار عبر «حزمة المهارات الداخلية»، كما تسجّل بيانات المهام طوال عملية «الصيانة الخارجية للأداء»، وتدعم المراجعة اللاحقة وتحسين سير العمل، مما يؤدي إلى نتائج أكثر ذكاءً كلما زاد استخدامه.
وقد طوّرت شركة فلوريت أيضًا «سوق المساعد الرقمي المفتوح والمشترك»، حيث يمكن للمطوّرين عرض مساعديهم الرقميين في مجالات التفتيش والأمن والمراقبة، الذين اكتسبوا خبرة متخصصة في قطاعات صناعية محددة. ويمكن للشركات الأخرى شراؤها وتجربتها مباشرةً، ثم نشرها بنقرة واحدة فقط. وبذلك تتحوّل الخبرة الصناعية التي اكتسبها المطوّرون إلى منتجات قابلة للتداول، ما يحقّق مبدأ «التنقيح لمرة واحدة، والعائد المستمر».
أساس تقني متين يتمتّع بالاستقلالية الكاملة والتحكم الذاتي
إن العمارة التقنية ذات الطبقات الأربع — وهي: طبقة التطبيقات، وطبقة العوامل الذكية، وطبقة النماذج، وطبقة البنية التحتية — التي تدعم هذه القدرات الأساسية، تشكّل التكنولوجيا الكاملة المستقلة والخاضعة للتحكم الذاتي من شركة فلوريت.
قبل هذا، واجهتُ الوكلاء الذكيّون المبنية على حلول مفتوحة المصدر في القطاع عمومًا عقبة تكنولوجية تُعرف بـ«الجدران الخمسة»، وهي: التكلفة العالية، والبدء البطيء، والاستجابة البطيئة، وصعوبة التحكّم في الأمان، والسلوك غير المتجانس. وبما أنّ حلول مفتوحة المصدر تعتمد غالبًا على بنية تحتية يمتلك فيها كل مستخدم نسخةً مستقلّةً، فإنّ ذلك لا يؤدي فقط إلى هدر القدرة الحاسوبية أثناء الخمول وتكاليف ضخمة تعمل على مدار الساعة، بل ولا يستوفي متطلبات النشر على نطاق واسع للمنتجات على مستوى المؤسسات، وذلك بسبب التأخّر الناتج عن التفاعلات المتعددة، والصلاحيات الكاملة الافتراضية للنظام، والانحرافات العرضية في الأداء.
استنادًا إلى البصائر المتعلقة بقيود الحلول مفتوحة المصدر، قررت شركة فلوريت إطلاق بنية «وكلاء عمل ذاتي» معادة التصميم في طبقة الوكيل الأساسية. وقامت فلوريت بالتدخل على مستوى الكود الأساسي لإعادة الكتابة والتحسين، وأطلقت حلاً طورته بنفسها ويتميّز بكفاءة تجارية من حيث التكلفة. أولًا، وبفضل إعادة هيكلة شاملة تدعم الاستخدام المتعدد للمستأجرين، تم تجاوز القيود المفروضة على الموارد في الحالات المستقلة الأصلية، ما أدى إلى خفض تكاليف التشغيل والصيانة بنسبة ١/ن. ثانيًا، وبفضل التحسين العميق للحلقة الأساسية، أُعيد كتابة استراتيجيات تقسيم المهام وجدولة الأدوات وإدارة السياق، مما قلّل بشكل ملحوظ عدد جولات التفاعل، وضغط بشكل كبير على استهلاك الرموز (التوكينات). ثالثًا، تم إدخال آلية «التحكم المزدوج في الوصول»، التي شدّدت بدقة الإذن الكامل الافتراضي الأصلي إلى تحقق مزدوج من صلاحية التنفيذ والأمان، لضمان إمكانية مراجعة كل عملية ومراقبتها فورًا في حال الانحراف عنها. وهذه المنظومة المغلقة، القائمة على أساس مشترك متعدد المستأجرين وتشغيل وصيانة موحَّدين، لا تساعد فقط في معالجة المشكلة الشائعة في القطاع والمتمثلة في «فقدان الذكاء» و«فقدان الذاكرة»، بل تتيح أيضًا تنفيذ تقنيات الذكاء الاصطناعي على نطاق تجاري واسع، مقابل تجربة عالية الموثوقية ومستقرة على المدى الطويل.
ثلاثة مستويات «صارمة جدًّا» من الأمان من الداخل إلى الخارج، باستخدام الذكاء الاصطناعي لإدارة الذكاء الاصطناعي
ومع ذلك، عندما تمتلك وكالات الذكاء الاصطناعي القدرةَ على التحكم في العالم المادي، تصبح السلامة والامتثال أيضًا خطوطًا حمراء لا يجوز تجاوزها. وفي سياق انتقال الوكلاء الذكيين من كونهم «أدوات» إلى اكتساب «وظائف»، يجب على المؤسسات أيضًا أن تتصدَّى لتحديات أمنية جديدة تتعلَّق بالذكاء الاصطناعي. ولتحقيق هذه الغاية، وضعت شركة فلورايت «نظام حماية أمني رباعي الأبعاد» يشمل المعدات والبيانات والنماذج وروابط التعاون، ودمجت مفاهيم الأمان في الإدارة الدورية الكاملة للمساعدين الرقميين.
في الطبقة الأساسية لتشغيل العامل الذكي، طوّرت شركة يينغشي وحدة فحص أمنية مخصصة للمساعدين الرقميين، وحسّنت استراتيجيات الأمان لتصل إلى كل موقعٍ وكل مهارة. فهي لا تدعم فقط الاعتراض الفوري على عشرات أساليب الهجوم، بل يمكن أيضًا إدارتها عبر قيود الوصول مثل قوائم البياض والاحتفاظ بمفاتيح الاعتماد، مما يعزل العمليات عالية الخطورة والسلوكيات غير الطبيعية في بيئة تشغيل مستقلة.
هذه الحماية المتدرجة التي تجمع بين الطرف والسحابة لا تحقّق التتبع الكامل للعملية والتدقيق الشامل لجميع الروابط فحسب، بل تضمن أيضًا الأمان والقابلية للتحكم مع تحقيق توازنٍ بين كفاءة الابتكار.
أربعة قفزات سحابية، نخلق معًا إنتاجيةً جديدةً في مجال إنترنت الأشياء المدعوم بالذكاء الاصطناعي
منصة تطوير وكيل الفحص الذكي المبني على الذكاء الاصطناعي من فلوريت تربط الفضاء الرقمي بالعالم الحقيقي. وتدمج هذه المنصة بعمق قدرات الإدراك والتحكم الخاصة بتقنيات إنترنت الأشياء المدعومة بالذكاء الاصطناعي (AIoT) مع آليات التعاون بين الوكلاء المتعددين، لتكوين مساعد ذكي قادرة على إدراك العالم المادي بشكل أصلي والتفاعل مع الأجهزة المادية. وستواصل منصة فلوريت المفتوحة ٢.٠ الالتزام بمسار البحث والتطوير المستقل والخاضع للسيطرة الكاملة في جميع طبقات البنية التحتية، مما يجعل تجربة المستخدم أكثر تطرّفًا وموثوقيةً، ويضمن سلامة المنتج على نحو أكثر موثوقية.