จีนเปิดตัวมาตรการ 17 ข้อเพื่อเร่งพัฒนาแนวคิด 'ปัญญาประดิษฐ์บวกการบริโภค'

ความคิดเห็นเกี่ยวกับการดำเนินงานของกระทรวงพาณิชย์และอีก 8 หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ว่าด้วยการเร่งพัฒนาแนวคิด 'ปัญญาประดิษฐ์+การบริโภค' ได้ถูกเผยแพร่ต่อสาธารณชนเมื่อวันที่ 18 โดยเนื้อหาของความคิดเห็นดังกล่าวมุ่งเน้นส่งเสริมการผสานรวมอย่างลึกซึ้งระหว่างปัญญาประดิษฐ์กับการบริโภค ขยายการบริโภคสินค้าอัจฉริยะ ยกระดับการบริโภคบริการ และสร้างสรรค์สถานการณ์การบริโภคแบบใหม่ พร้อมทั้งใช้การสาธิตและการประยุกต์ใช้ผลิตภัณฑ์ บริการ และสถานการณ์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์เป็นแนวทางหลัก ทั้งนี้เสนอมาตรการทั้งหมด 17 ข้อ ครอบคลุม 5 ด้าน

ในด้านการบริโภคสินค้า ข้อเสนอแนะในการดำเนินงานระบุว่า ควรเพิ่มอุปทานใหม่ของผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ ส่งเสริมการยกระดับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อผู้บริโภคและเครื่องใช้ในบ้าน สร้างตลาดผู้บริโภคสำหรับอุปกรณ์สวมใส่อัจฉริยะ และพัฒนาระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์อัจฉริยะที่เชื่อมโยงระหว่างมนุษย์ รถยนต์ และบ้านเรือนในทุกสถานการณ์ รวมทั้งส่งเสริมการบริโภคหุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์ และเร่งการสาธิตการใช้งานจริงของผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์รุ่นใหม่ เช่น หุ่นยนต์ดูแลผู้สูงอายุ หุ่นยนต์เพื่อนคลายเหงา และผู้ช่วยชีวิตแบบปัญญาประดิษฐ์ สำหรับกลุ่มประชากรหลัก เช่น กลุ่ม ‘ผู้สูงอายุหนึ่งคนและเด็กหนึ่งคน’ นอกจากนี้ ยังมีเป้าหมายเพื่อจัดตั้งแพลตฟอร์มเปิดตัวผลิตภัณฑ์ AI เพื่อสนับสนุนการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ AI เป็นครั้งแรก

ในด้านการบริโภคบริการ ความเห็นในการดำเนินงานมุ่งเน้นห้าสถานการณ์หลัก ได้แก่ การดูแลภายในบ้าน การดูแลผู้สูงอายุ การท่องเที่ยวและวัฒนธรรม การที่พักและการบริการอาหาร และการศึกษา พร้อมเสนอมาตรการปฏิบัติจริงหลายประการ รวมถึงการวิจัยเพื่อนำระบบบ้านอัจฉริยะและแอปพลิเคชันบริการเข้าไปอยู่ในแนวทางการก่อสร้างโครงการ "บ้านดี" การแนะนำให้สถานประกอบการดูแลผู้สูงอายุใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ และจัดหาหุ่นยนต์พยาบาลอัจฉริยะ หุ่นยนต์ฟื้นฟูสมรรถภาพ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การส่งเสริมการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในภาคการท่องเที่ยว โดยบูรณาการอย่างลึกซึ้งกับทุกขั้นตอนของกระบวนการท่องเที่ยว ตั้งแต่การวางแผนเส้นทาง การจองตั๋ว การนำเที่ยว การจองโรงแรม ฯลฯ และการส่งเสริมแนวคิด "โรงอาหารอัจฉริยะ" ในหน่วยงาน โรงเรียน โรงพยาบาล ฯลฯ

ในด้านนวัตกรรมทางธุรกิจ ซึ่งมุ่งเน้นที่สามห่วงโซ่หลัก ได้แก่ การค้าปลีก อีคอมเมิร์ซ และโลจิสติกส์ ความเห็นเชิงปฏิบัติการเสนอให้เร่งพัฒนาการค้าปลีกอัจฉริยะ และดำเนินโครงการนวัตกรรมและยกระดับอุตสาหกรรมการค้าปลีก ผลักดันการผสานรวมอย่างลึกซึ้งระหว่างอีคอมเมิร์ซกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อเสริมศักยภาพในการดำเนินงาน การบริการลูกค้า การออกแบบ การตลาด การไลฟ์สตรีมมิ่ง และกระบวนการอื่น ๆ ทั้งในสถานการณ์และขั้นตอนทั้งหมด ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อยกระดับระบบการกระจายสินค้าแบบอัจฉริยะสามระดับในเขตอำเภอและตำบล ส่งเสริมการติดตั้งจุดปลายทางด้านโลจิสติกส์ เช่น ตู้รับพัสดุอัตโนมัติและกล่องพัสดุอัจฉริยะ (parcel boxes) พร้อมยกระดับการเข้าถึงบริการกระจายสินค้าในพื้นที่ห่างไกล

ในด้านการส่งเสริมและการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม ความเห็นเชิงปฏิบัติเสนอให้จัดตั้งพื้นที่รวมศูนย์แนวคิด "ปัญญาประดิษฐ์+การบริโภค" และก่อตั้งศูนย์ประสบการณ์ด้านปัญญาประดิษฐ์จำนวนหนึ่ง; ส่งเสริมการสร้างสรรค์นวัตกรรมรูปแบบใหม่ในการให้เช่า แบ่งปัน และทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ โดยเน้นสถานที่สาธารณะ เช่น ศูนย์การค้า ถนนคนเดิน สถานที่ท่องเที่ยว หอศิลป์ และสถานประกอบการดูแลผู้สูงอายุ; ส่งเสริมให้รัฐบาลท้องถิ่นจัดทำและดำเนินนโยบายสนับสนุนด้วยตนเองภายใต้กรอบนโยบายการแลกเปลี่ยนสินค้าอุปโภคบริโภคเก่าเป็นของใหม่ โดยมุ่งเน้นการสนับสนุนการบริโภคเครื่องปลายทางอัจฉริยะรุ่นใหม่และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มีการดำเนินการชัดเจนภายใต้แนวคิด "ปัญญาประดิษฐ์+"