El 18, el Ministerio de Comercio y otros ocho departamentos publicaron las «Opiniones sobre la aceleración del desarrollo de la inteligencia artificial + consumo». Estas opiniones se centran en promover la integración profunda entre la inteligencia artificial y el consumo, ampliar el consumo de productos inteligentes, potenciar el consumo de servicios e innovar escenarios de consumo, tomando como vía la demostración y aplicación de nuevos productos, servicios y escenarios de inteligencia artificial, y proponiendo 17 medidas en cinco ámbitos.
El 18, el Ministerio de Comercio y otros ocho departamentos publicaron las «Opiniones sobre la aceleración del desarrollo de la inteligencia artificial + consumo». Estas opiniones se centran en promover la integración profunda entre la inteligencia artificial y el consumo, ampliar el consumo de productos inteligentes, potenciar el consumo de servicios e innovar escenarios de consumo, tomando como vía la demostración y aplicación de nuevos productos, servicios y escenarios de inteligencia artificial, y proponiendo 17 medidas en cinco ámbitos.
En el ámbito del consumo de bienes, las opiniones de aplicación proponen incrementar la nueva oferta de productos de inteligencia artificial, impulsar la modernización de los dispositivos electrónicos de consumo y los electrodomésticos, fomentar el mercado de consumidores de dispositivos inteligentes portátiles y crear un ecosistema de productos inteligentes que conecte a las personas, los automóviles y los hogares en todos los escenarios; promover el consumo de robots de inteligencia artificial y acelerar la demostración práctica de nuevos productos de inteligencia artificial, como robots para atención a personas mayores, robots compañeros y asistentes personales de inteligencia artificial, dirigidos a grupos clave como «una persona mayor y un menor»; y desarrollar una plataforma de lanzamiento de productos de IA para respaldar la primera exhibición de dichos productos.
En el ámbito del consumo de servicios, las opiniones sobre su aplicación se centran en cinco escenarios principales: atención domiciliaria, atención a personas mayores, turismo cultural, alojamiento y restauración, y educación, y proponen diversas medidas prácticas. Entre ellas figuran la investigación para incorporar aplicaciones inteligentes para el hogar y los servicios en las directrices de construcción de «Viviendas de Calidad»; orientar a las instituciones de atención a personas mayores para que utilicen tecnología de inteligencia artificial y se equipen con robots de enfermería inteligentes, robots de rehabilitación y otros productos; impulsar la potenciación del turismo mediante inteligencia artificial e integrarla profundamente en toda la cadena de planificación de itinerarios, adquisición de entradas, guía turística, reserva de hoteles, etc.; y promover los «comedores inteligentes» en instituciones, escuelas, hospitales, entre otros.
En el ámbito de la innovación empresarial, centrándose en los tres eslabones clave de la venta minorista, el comercio electrónico y la logística, las opiniones de implementación proponen acelerar el desarrollo del comercio minorista inteligente y ejecutar el proyecto de innovación y modernización del sector minorista; promover la integración profunda del comercio electrónico y la inteligencia artificial para potenciar las operaciones, el servicio al cliente, el diseño, el mercadeo, la transmisión en vivo y otros procesos en todos los escenarios y etapas; y aprovechar la tecnología de inteligencia artificial para mejorar el sistema de distribución logística inteligente de tres niveles en condados y zonas rurales, impulsar terminales logísticos como taquillas de recogida autónoma y buzones inteligentes (buzones para paquetes), así como ampliar la cobertura de la distribución logística en zonas remotas.
En materia de promoción y protección ambiental, las opiniones de implementación proponen la creación de zonas de aglomeración «inteligencia artificial + consumo» y el establecimiento de varios centros de experiencia en inteligencia artificial; fomentar la innovación en nuevos modelos de alquiler, compartición y prueba de productos de inteligencia artificial, con énfasis en entornos públicos como complejos comerciales, calles peatonales, lugares turísticos, museos e instituciones de atención a personas mayores; y animar a los gobiernos locales a formular e implementar de forma autónoma políticas de subvención dentro del marco de la política de canje de bienes de consumo usados por nuevos, centrándose especialmente en apoyar el consumo de terminales inteligentes de nueva generación y otros productos con acciones claras de «inteligencia artificial+».
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