La Chine introduit 17 mesures pour accélérer le développement de l’« intelligence artificielle + consommation »

Les orientations d’application du ministère du Commerce et de huit autres départements sur l’accélération du développement de l’« intelligence artificielle + consommation » ont été publiées le 18. Ces orientations mettent l’accent sur la promotion d’une intégration approfondie entre l’intelligence artificielle et la consommation, l’élargissement de la consommation de biens intelligents, le renforcement de la consommation de services, et l’innovation de scénarios de consommation ; elles prennent la démonstration et l’application de nouveaux produits, services et scénarios fondés sur l’intelligence artificielle comme voie privilégiée, et proposent 17 mesures réparties en cinq domaines.

Dans le domaine de la consommation de biens, les orientations proposées prévoient d’accroître l’offre nouvelle de produits d’intelligence artificielle, de favoriser la modernisation des équipements électroniques grand public et des appareils électroménagers, de développer le marché des dispositifs portables intelligents, et de créer un écosystème de produits intelligents reliant les personnes, les véhicules et les foyers dans tous les scénarios ; promouvoir la consommation de robots dotés d’intelligence artificielle et accélérer la démonstration d’applications de nouveaux produits d’intelligence artificielle tels que les robots d’assistance aux personnes âgées, les robots compagnons et les assistants intelligents pour la vie quotidienne, destinés à des groupes cibles comme « une personne âgée et un jeune » ; mettre en place une plateforme de lancement de produits IA afin de soutenir la première exposition de ces produits.

Dans le domaine de la consommation de services, les orientations d’application se concentrent sur cinq grands scénarios : les services à domicile, les soins aux personnes âgées, la culture et le tourisme, l’hébergement et la restauration, ainsi que l’éducation, et proposent plusieurs mesures concrètes. Parmi celles-ci figurent notamment : la recherche sur l’intégration des applications domestiques intelligentes et des services dans les lignes directrices de construction du « Bon Logement » ; l’orientation des établissements de services de soins aux personnes âgées vers l’utilisation de technologies d’intelligence artificielle et leur équipement en robots infirmiers intelligents, en robots de rééducation, et autres produits similaires ; la promotion du renforcement par l’intelligence artificielle du secteur touristique, avec une intégration approfondie dans toute la chaîne de valeur — planification d’itinéraires, réservation de billets, guidage touristique, réservation d’hôtels, etc. ; la généralisation des « cantines intelligentes » au sein des institutions, des écoles, des hôpitaux, etc.

Dans le domaine de l’innovation commerciale, en mettant l’accent sur les trois maillons clés que sont la vente au détail, le commerce électronique et la logistique, les orientations proposées visent à accélérer le développement du commerce de détail intelligent et à mettre en œuvre le projet d’innovation et de modernisation du secteur de la vente au détail ; à favoriser l’intégration approfondie du commerce électronique et de l’intelligence artificielle afin de renforcer les opérations, le service client, la conception, le marketing, la diffusion en direct et d’autres processus couvrant l’ensemble des scénarios et de l’ensemble des étapes ; et à exploiter les technologies d’intelligence artificielle pour améliorer le système de distribution logistique intelligent à trois niveaux dans les comtés et les villages, promouvoir des points terminaux logistiques tels que les armoires autonomes de retrait de colis et les boîtes à colis intelligentes (boîtes à colis), et étendre la couverture de la distribution logistique dans les zones reculées.

En matière de promotion et de protection de l’environnement, les orientations proposées prévoient la création de zones d’agglomération « intelligence artificielle + consommation » ainsi que la mise en place de plusieurs centres d’expérimentation dédiés à l’intelligence artificielle ; encourager l’innovation dans de nouveaux modèles de location, de partage et d’essai de produits d’intelligence artificielle, notamment dans des lieux publics tels que les centres commerciaux, les rues piétonnes, les sites touristiques, les musées et les établissements de soins aux personnes âgées ; inciter les gouvernements locaux à élaborer et appliquer, de façon autonome, des politiques de subvention dans le cadre de la politique d’échange « ancien contre neuf » pour les biens de consommation, en privilégiant notamment la consommation de terminaux intelligents de nouvelle génération et d’autres produits comportant des actions clairement identifiées comme « intelligence artificielle + ».